Opis
Jedinstvena knjiga na hrvatskom tržištu, Gartsideovi modeli poslovnih pisama i ostalih poslovnih dokumenata, u ovom potpuno revidiranom i osuvremenjenom petom izdanju obuhvaća svaki zamislivi oblik poslovne dokumentacije. Knjiga je nezamjenjivi priručnik, u kojem na jednom mjestu možete pronaći razne praktične i veoma korisne savjete da iskažete sve što želite te time postignete uspješnu poslovnu komunikaciju!
Pismena komunikacija, pregled
Rutinska poslovna pisma (upiti, odgovori, cjenici, procjene, ponude, narudžbe, fakturiranje, zahtjevi za plaćanjem, pritužbe i njihovo rješavanje, upiti o kreditu i statusu, tipična poslovna transakcija)
Posebni poslovni dokumenti (pisma klijentima, kružna pisma, trgovačka pisma i ponude, zaposlenici, putovanja i hoteli, promidžbeni materijal, ugovaranje sastanaka)
Povjerljiva poslovna pisma (agencije, međunarodna trgovina, bankarstvo, prijevoz, osiguranje)
NAPOMENA: stanje odlično






